Condiciones Generales de Venta (CGV)

1. Introducción
Estas Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan la venta de productos a través del sitio web [inserte URL del sitio] (en adelante, "el Sitio"). Al realizar un pedido, el cliente acepta las CGV en su totalidad.

2. Información del vendedor
El vendedor es AP DIGITAL FACTORY, con domicilio en **48 Rue Blondel, Reims. Correo electrónico: **contact@relaxacojin.com**.

3. Productos y precios
Los productos ofrecidos en el Sitio son aquellos que se describen en el momento de la consulta. Los precios son en pesos mexicanos e incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

4. Proceso de pedido
El cliente puede realizar un pedido a través del Sitio. Para ello, debe seguir el proceso de compra indicado. Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.

5. Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago: [indicar métodos de pago aceptados, por ejemplo, tarjetas de crédito, PayPal, etc.]. El pago se realizará en el momento de la confirmación del pedido.

6. Entrega
La entrega se realizará a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de pedido. Los plazos de entrega pueden variar y se indicarán al cliente en el momento de la confirmación del pedido. No somos responsables por retrasos en la entrega debido a causas ajenas a nuestra empresa.

7. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la legislación mexicana, el cliente tiene derecho a cancelar su pedido dentro de un plazo de 5 días hábiles después de la recepción del producto. Para ejercer este derecho, el cliente debe notificarlo a través de nuestro correo electrónico.

8. Devoluciones y reembolsos
Los productos deben ser devueltos en su estado original y en su embalaje original. Los costos de envío de las devoluciones correrán a cargo del cliente, salvo en caso de error en el envío o productos defectuosos. Una vez recibida la devolución, procesaremos el reembolso en un plazo de 14 días hábiles.

9. Garantías
Todos los productos están garantizados contra defectos de fabricación. Para ejercer la garantía, el cliente debe presentar el recibo de compra.

10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar las CGV en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación en el Sitio.

11. Legislación aplicable
Estas CGV están sujetas a la legislación mexicana. En caso de controversia, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes de [inserte ciudad o estado, por ejemplo, Ciudad de México].